Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ZendLogic es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por medio de zendlogic.com. Para temas de privacidad y ejercicio de derechos puedes escribir a ventas@zendlogic.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de datos:

• Datos de identificacion y contacto, como nombre, correo electronico y telefono.
• Datos comerciales o del proyecto, como empresa, requerimientos, presupuesto estimado y mensajes enviados.
• Datos tecnicos basicos derivados de la navegacion, como direccion IP, navegador o registros del servidor cuando resulten necesarios para seguridad y funcionamiento.

ZendLogic no solicita deliberadamente datos personales sensibles a traves de este sitio. Si el usuario los comparte de forma espontanea, se entendera que lo hace bajo su responsabilidad y solo para los fines de atencion de su solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Responder solicitudes de informacion, demos, cotizaciones o soporte comercial.
• Dar seguimiento a conversaciones precontractuales y preparar propuestas tecnicas o economicas.
• Contactarte por correo, telefono o WhatsApp respecto de los servicios solicitados.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o de seguridad cuando correspondan.
• Mejorar la operacion del sitio y prevenir usos indebidos, fraudes o accesos no autorizados.

4. Base y consentimiento

Al completar un formulario, escribirnos por correo o contactarnos por WhatsApp, el titular acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades aqui descritas. Cuando la ley aplicable lo requiera, ZendLogic recabara el consentimiento correspondiente conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares vigente en Mexico.

5. Transferencias y encargados

ZendLogic no vende datos personales. Podra compartir informacion solo cuando sea necesario con proveedores que apoyen la operacion del sitio, hosting, correo, mensajeria o administracion del negocio, asi como cuando exista obligacion legal o requerimiento de autoridad competente.

6. Conservacion y seguridad

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud, sostener la relacion comercial, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias razonables. ZendLogic aplica medidas administrativas, tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion contra perdida, acceso no autorizado o uso indebido.

7. Derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion

El titular puede solicitar el acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion respecto de sus datos personales, asi como revocar su consentimiento cuando proceda, escribiendo a ventas@zendlogic.com desde una direccion que permita identificarlo razonablemente. ZendLogic podra requerir informacion adicional para validar la solicitud y responderla de forma segura.

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9. Cambios al aviso

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